岗位职责：
工作职责：

1.客户支持与关系维护：协助资深大客户经理，参与重点客户的日常沟通、关系维护与需求跟进，建立并更新客户档案；

2.销售流程协助：支持销售全流程工作，包括客户拜访准备、技术交流协调、方案建议书撰写辅助、投标支持及合同流程跟踪；

3.市场与客户洞察：负责收集、整理所负责行业及竞争对手的信息，协助分析客户潜在需求，为制定客户策略提供数据支持；

4.内部协同联动：作为客户内部的“代言人”，与技术、项目、交付团队紧密协作，精准传递客户需求，跟踪项目进度，并及时向客户反馈；

5.学习与解决方案呈现：快速学习公司产品与技术方案（大型装备/产线/智能化解决方案），能初步向客户阐述其核心价值、优势及应用场景。

任职资格：

1.本科及以上学历，专业不限，市场营销、管理学或工科专业背景优先。

2.具备良好的沟通表达能力和客户服务意识，有社团、实习或项目经验者优先；

3.积极主动，学习能力强，具备团队协作精神；

4.熟练使用Office办公软件，具备基础数据分析能力；

5.能适应短期出差，有驾照者优先；

6.英语听说读写能力良好，通过英语CET-4及以上。

职位类别： 大客户经理

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